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李玉秀:心灵手巧 坚韧不拔

2023-07-12 11:36:53 来源:东方烟草报


(资料图片仅供参考)

山东临沂市高新区秀秀超市老板李玉秀心灵手巧,是周边小有名气的热心肠。其店面虽不大,但被她打理得井井有条,生意一直不错。

一天,一位顾客拿来一块布料,请李玉秀帮忙裁剪出幼儿棉袄的样式。李玉秀接过布料,没多久就给裁剪好了。顾客十分满意和感激,临走时不仅预定了家庭喜宴用的卷烟和酒水,还从店里预订了300多个鸡蛋。

端午节,顾客在店里买好食材,李玉秀可以免费为其包好粽子。平时,她还会教顾客织帽子、剪窗花,为顾客赠送多肉植物……这些免费的增值服务也为店铺带来了源源不断的生意。

去年,附近工业园区搬来一家规模很大的电子厂,经营思维超前的李玉秀敏锐地捕捉到商机,便前去和老板对接洽谈。刚开始,该厂老板并没有与其合作的兴趣,但李玉秀没有气馁,而是改变经营策略,先和厂里的员工熟络起来,吸引了大量工人到店消费。慢慢地,秀秀超市在该厂员工中有了不小的名气。最后,该厂老板被李玉秀的服务和口碑所折服,便与李玉秀建立了长期合作关系。

幸福是奋斗出来的。多年来,李玉秀凭着热情的服务与良好的口碑,既收获了好生意,也赢得了好人缘。

(山东临沂罗庄区局)

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