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►领导者说：★对于优秀的职场人来说，最重要的是要有解决问题的能力，而解决问题在本质上，其实就是能够管理好自己的时间和精力，让事情跟着自己的节奏走，而不是成为工作的奴隶。

摘自中信出版社《松弛感：成为有办法的人》

投稿/培训/合作 | Cainiaoo（微信）

出版社供稿 ｜ 领导者养成笔记「ID：GoToLead 」发布

一位有领导力和号召力的管理者，给同事们留下的必然是自信从容的印象。这种自信从容，其实就是职场中的松弛感，能够让管理者得到下属的拥护，也能得到合作伙伴的信赖。

《松弛感：成为有办法的人》一书致力于打造一套可操作的认知和管理方法论，帮助读者扎实根基、不断成长，在职场中拥有具有韧性的松弛感。

作者胡渐彪除了是辩论圈的人气辩手之外，还有着各种各样的身份：他是表达学堂的专职讲师与教练，曾任索尼公司的产品经理、珠海国际赛车场副总经理，还自主创业成为米果文化的CEO。他结合自己的管理经验，为领导者们提出了一条崭新而有效的管理思路，这些方法也同样适用于自我管理。

想在职场中培养稳定的松弛感，这三大能力很重要。

01

认知力

认知能力，就是我们从眼前事物中解读出更多可能性信息的能力。

问问自己：在面对同样的人、事、物时，你能不能比身边人解读出更多别人没看到的信息？如果答案是肯定的，那你的认知能力也许就比一般人更高。

在职场中，如果能看得清由来和后续，能看得透本质，能解构其核心元素，能看得到它与大局之间的关系，你的反应和决策就能更加精准、周全。

认知力有四个角度，用一个比较形象的类比，可以把它们叫作认知的“四只眼睛”：本质之眼、因果之眼、框架之眼、定位之眼。无论面对什么人、事、物，如果你其中有一只眼是闭着的，那你对它的认知可能就不够周全。

本质之眼：

我们为什么需要挖掘本质呢？因为我们需要理解得更清楚透彻，还需要判断出这个行为或事物在接下来会有什么样的改变和么样的动作，好让我们知道接下来该怎么办。

这就是“本质之眼”给我们带来的好处。它能帮助我们更好地解读现状，进而有章法地做出回应。

因果之眼：

为什么要睁开“因果之眼”？因为我们要看到一个行为事物是怎么出现的，以及接下来会怎么演变。

遇到问题时，先挑前事，再找关联：回顾一下它是怎么发生的，或者说在这件事发生之前都陆续发生了哪些其他事情，从之前发生的事情中寻找最有可能导致现在这件事发生的因素，这就相当于对此前工作的有效复盘。接下来再推测事情发展的后果，从确定性分析中明确预期，从不确定性分析中把握变量。

框架之眼：

大多数情况下，框架之眼可以帮助我们更好地理解和解构自己的职业或岗位，并且在解构时，还能通过以下三个不同的框架来深化自己对职业或岗位的理解：

第一个框架叫流程框架，就是你能否按照自己工作的规律，将工作划分出几个不同的流程。这一套拆分下来，你就明确理解了自己的工作核心是什么。接下来，你就可以进行更好的资源分配，比如在一些重要节点上投入更多的时间和精力，在不那么重要的问题上适当减少精力投入等。

第二个框架叫职能框架，意思是你的职业是由几种不同的专业能力板块组合而成的。

第三个框架叫评估框架，它需要我们站在客户视角来拆分框架，以此评价团队的工作成果。这样做的好处 一方面可以洞悉客户的真实需求，实现精准交付，另一方面可以随时进行战略调整，让团队的工作更加轻松、更加高效。

定位之眼：

“定位之眼”，说的其实是职场中所有的人、事、物可能处于层层叠叠的系统当中，我们要通过认知去发现这些人、事、物在系统中具有什么样的功能或关系，从而看到更加立体的人、事、物。

02

管理力

对于优秀的职场人来说，最重要的是要有解决问题的能力，而解决问题在本质上，其实就是能够管理好自己的时间和精力，让事情跟着自己的节奏走，而不是成为工作的奴隶。

这种自我管理的能力是需要练习和培养的，掌握这些方法，让你成为时间和精力的主人：

掌控时感：猜时间

苏联昆虫学家、数学家和哲学家柳比歇夫，一 生以善于管理时间和高效著称。从 26 岁到82岁这几十年间，他一共出版了 70 多部学术著作，内容涵盖科学史、农学、遗传学、植物保护、昆虫学、动物学、进化论等众多领域。除了研究昆虫这个本职工作，他还自学了英文、法文和德文，并且对政治、宗教、数学等知识也如数家珍。

他运用了一个很特别的时间管理方法，叫做“猜时间”。柳比歇夫之所以能够完成这么多项工作，横跨那么多领域，就是因为他对每一个项目具体需要消耗多少时间都能“猜”得相当准确，所以他能精准地在特定时间内完成特定的事情，也能对自己的生活精准把控。

我们也可以练习猜时间的能力，时间猜得越准确，就越不会失控，在完成工作的过程中就会越发松弛、得心应手：在一段时间内，先通过记录了解自己的时间耗费情况、浪费时间的因素等，随后对时间耗费情况进行分类统计，在总结和分析中，思考接下来的工作方向。

掌控任务：要事优先

在工作中，我们可以把任务分类成作品类任务、重协作任务和轻协作任务，这个分类方法主要以提高项目效率为核心。专注核心的任务，提高核心任务的效率，我们才更有可能从繁忙的琐碎工作中逃离，获得松弛感。

作品类任务是我们将其当成个人作品、履历中的亮点来处理的任务；重协作任务是那些不会对我们个人产生什么亮点和帮助，但对整个团队影响很大的任务，对于这部分任务，我们可以不必付出太多精力，只要达到及格线即可，但不完成不行，否则会拖累整个团队；轻协作任务则是那些自己做不好可能会被批评，但自己能够承担后果的任务，并且这些任务是否完成都不会影响别人或拖累别人。

当把任务分为这样的三类后，我们在时间的安排和规划上就有了讲究。

首先，对于作品类任务，我们一定要优先安排，并且要寻找一个干扰程度最少、自我产能最高的时间段来完成。但是，这并不表示我们每天上班的第一件事就去处理作品类任务，而是提前做好规划，找到一天或一周当中最不易被干扰或状态最好的时段来进行细心打磨，从而完成自己最自豪的作品。

其次，对于重协作任务，我们可以尽快完成属于自己的那部分，并交付出去，这样不但能为团队的其他人预留出更充裕的时间，还能让自己内心更加轻松，不至于因为耽误其他人的时间而焦虑、内疚，大家也会感谢你的配合。

最后，对于轻协作任务，我们可以用余下的时间来处理，并且尽量减少在这类任务上耗费太多时间。

掌控节奏：多频迭代工作法

所谓的多频迭代工作法不追求一次性完成工作，而是分成三段来完成，效果更好，效率也更高，也可以将其称为“三段式”工作法。

第一段：以完成为目标，一气呵成.

当你接到一项工作任务时，比如要完成一份 PPT 或者写一套方案，不要要求自己第一次就一步步仔细完成，而是根据现有的材料一气呵成，出一个完整版的 PPT 或方案。当然，这版 PPT 或方案很可能由于素材不全或者措辞不准等，看起来很粗糙，但没有关系，你一定要先勾勒出一个粗线条的整体框架，这会有助于你在一个不确定的情况下，以最小的时间和投入，形成初步的思路或达成初步的共识。

第二段：晾一晾，切换大脑去做其他事

完成第一版 PPT 或方案的内容后，你不需要马上对其进行修改完善，而是把它放置一段时间。在这段时间里，你可以休息、放松，也可以继续处理其他工作，不用刻意去思考 PPT 或方案中欠缺的地方或存在的问题。实际上，不管你是否有意识，你的大脑都不会停止对这版 PPT 或方案内容的思考。我之所以让你将其放置一段时间，是为了让你的大脑对已经完成的项目初版内容进行反复推敲、反复思考，由此，你后续的迭代工作也就有了起点。

第三段：修改、完善，形成终稿

过了一段时间，你重新拿出第一版 PPT 或项目方案， 对其进行修改完善，这时你会发现，不论你怎样修改，哪怕是重写，都能很快完成，而且质量一定比粗糙的第一版有大幅度的提升，有时甚至会发生脱胎换骨的改变。之所以能产生这样的效果，是因为你在之前“晾一晾”的时间里，大脑对其反复推敲、反复思考的结果。

03

赋能力

为自己的工作赋能，其实就是找寻工作的趣味感和意义感，从而实现自洽，收获松弛。

可以把人按照热爱驱动方式分成四种不同的类型：

第一种，优越型的热爱者：他们之所以会热衷于某个工作、任务或兴趣，是因为他们能从中得到优越感。

第二种，成长型的热爱者：他们不太介意自己是不是团队中最优越的那一个，也不介意自己是否只是团队的一个“齿轮”，他们最在意的是：通过这个任务，自己能积累些什么，是新的资历、更多的收入、新的能力还是新的人脉等。

第三种，趣味型的热爱者：他们最享受充满新鲜感、刺激感、乐趣感的工作。和成长型的人相反，他们特别不能忍耐枯燥、千篇一律的工作，比如长期在公司里坐班的人力资源部。就算这个工作能让他们在未来获得确定的升职加薪，他们也很难耐得住性子投入其中。

第四种，使命型的热爱者：这类热爱者最在意的是：有多少人需要我，我做的事情能造福多少人。他们是追求“伟大”的信徒，被需要的感觉能让他们获得极大的拼搏动力。你有没有见过这样的下属？他们在自己负责的项目中表现一般，但如果是同事向他们求助的任务，他们会表现得异常热心、极其拼命。

判断好自己或下属所属于的热爱类型，再根据热爱类型提供恰当的奖励。无论你是激励别人还是自我激励，都可以使用这一步骤，为不情愿的任务设立一个让自己兴奋的目标，让自己能够更容易地沉浸其中，更容易进入心流状态，也更容易在工作中放平心态，松弛而不内耗地完成任务。

清晰认知、高效管理、轻松赋能，掌握好这三大能力，让你在职场中走得更远，想要了解更多相关内容，请阅读中信出版社2023年4月新书《松弛感：成为有办法的人》。

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版权说明：张三丰（MBA，15年500强跨国公司高层管理经验，人性化管理实战与理论结合第一人，“人人都是领导者“理念推动者，在管理实践方面兼顾西方管理与中国人文，目前为多家公司管理咨询顾问。